Senior Telemarketing

Bergabunglah dengan tim kami di Agung Sari Motor dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mencapai kesuksesan bersama. Kami sedang mencari seorang Senior Telemarketing yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Tegal, Jawa Tengah.

Sebagai Senior Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan kualitas hubungan pelanggan kami melalui telepon. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, berpengalaman, dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Jika Anda memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim, memiliki semangat pelayanan yang tinggi, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan meningkatkan kualitas hubungan pelanggan melalui telepon.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan strategi pemasaran.
• Melaporkan hasil kerja secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan.
• Memberikan umpan balik dan saran kepada tim untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal S1 di bidang Komunikasi, Psikologi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Telemarketing atau peran terkait.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan mampu memahami kebutuhan pelanggan.
• Memiliki kemampuan analisis data dan dapat membuat laporan yang jelas dan terstruktur.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu berkomunikasi dengan baik dengan berbagai tingkat manajemen.
• Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak terkait.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait