Customer Support Logistik

Bergabunglah dengan Panca Kusuma Raya di Jakarta Pusat sebagai Customer Support Logistics untuk mengelola seluruh siklus layanan pelanggan impor. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan pengiriman impor Anda berjalan lancar dan tepat waktu. Dengan menggunakan sistem ERP seperti SAP dan sistem manajemen dokumen seperti DocuWare, Anda akan terlibat langsung dalam proses impor, dari persiapan dokumen hingga penanganan pabean. Ini adalah kesempatan yang ideal bagi Anda yang ingin berkembang dalam industri logistik dan transportasi.

Sebagai Customer Support Logistics, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua dokumen impor Anda lengkap dan benar, serta memastikan bahwa proses pabean berjalan lancar. Anda akan bekerja sama dengan tim logistik kami untuk memastikan bahwa barang-barang Anda tiba di tujuan dengan aman dan tepat waktu. Dengan pengalaman dalam industri impor dan ekspor, Anda akan memiliki pemahaman yang mendalam tentang peraturan dan prosedur yang terkait.

Panca Kusuma Raya adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan beragam, serta peluang untuk berkembang dan belajar. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memastikan pengiriman impor Anda berjalan lancar dan tepat waktu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola seluruh siklus layanan pelanggan impor, dari persiapan dokumen hingga penanganan pabean.
• Memastikan semua dokumen impor lengkap dan benar, termasuk surat-surat pabean, faktur, dan dokumen lainnya.
• Bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan barang-barang tiba di tujuan dengan aman dan tepat waktu.
• Memantau dan melaporkan perkembangan proses impor kepada pelanggan.
• Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dalam penggunaan sistem ERP dan sistem manajemen dokumen.
• Mengikuti dan memahami peraturan dan prosedur terkait impor dan ekspor.
• Menangani masalah dan kendala yang mungkin timbul selama proses impor.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang logistik, transportasi, atau impor/ekspor.
• Pemahaman mendalam tentang peraturan dan prosedur terkait impor dan ekspor.
• Pengalaman dalam penggunaan sistem ERP seperti SAP.
• Pengalaman dalam penggunaan sistem manajemen dokumen seperti DocuWare.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan komunikasi yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan kemampuan untuk memecahkan masalah.
• Sarjana atau diploma dalam bidang logistik, transportasi, atau bidang terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait